大洗町の広報に関するアンケート報告書

大洗町では、町の公式LINEアカウントを活用し、初めての町民向けアンケートを実施しました。
「大洗町の広報に関するアンケート」として、町民の皆様が町政情報をどう入手しているか、広報媒体の活用状況などを伺いました。
この度、アンケートの結果がまとまりましたので、ご報告します。尚、頂いたご意見は、今後の広報活動に活かすだけでなく、定期的に継続してアンケートを行う事で、広報施策の比較にも活用させて頂きます。

実施期間

令和5年12月6日(水曜日)~12月26日(火曜日)

回答数

679件

回答者属性

性別

男性 40%
女性 58%
その他 2%

 

年齢

10代 1%
20代 6%
30代 13%
40代 25%
50代 25%
60代以上 29%

 

①大洗町の町政情報を何から得ていますか。(複数回答可)

項目 回答数 回答率
大洗町公式LINE 480 71%
広報紙(広報おおあらい) 436 64%
週報(週報おおあらい) 264 39%
町ホームページ 216 32%
町からの放送
(平日の12時30分/19時30分)
198 29%
大洗観光協会X(旧Twitter)アカウント 44 6%
大洗町X(旧Twitter)アカウント 37 5%
大洗ふるさとビジョン
(大洗駅前入口交差点ポケットパーク内)
36 5%
新聞 28 4%
テレビ・ラジオ 16 2%
X(旧Twitter)、LINE以外のSNSアカウント 10 1%
その他 22 3%

 

②広報おおあらい(月1回発行)の入手方法は次のうちどれですか。

項目 回答数 割合
家に届く 387 57%
紙媒体ではなくホームページなどインターネット上で見ている 169 25%
町の施設に置いてあるものを入手する 57 8%
見ていない 33 5%
役場などに取りに行く 10 1%
その他 23 3%

※その他 回答
回覧板、職場、届かない など

 

③広報おおあらい(月1回発行)を通して町政情報をお知らせしていますが、どの程度役に立っていますか。

項目 回答数 割合
とても役立っている 152 22%
まあまあ役立っている 392 58%
あまり役立っていない 90 13%
全く役立っていない 6 1%
見ていない 37 5%

 

④週報おおあらい(毎週発行)を通して町政情報をお知らせしていますが、どの程度役に立っていますか。

項目 回答数 割合
とても役立っている 117 17%
まあまあ役立っている 360 53%
あまり役立っていない 110 16%
全く役立っていない 17 3%
見ていない 75 11%

 

⑤町のホームページを通して町政情報をお知らせしていますが、どの程度役に立っていますか。

項目 回答数 割合
とても役立っている 144 21%
まあまあ役立っている 324 48%
あまり役立っていない 91 13%
全く役立っていない 11 2%
見ていない 109 16%

 

⑥【⑤で「町のホームページを見ていない」と回答した方のみ】
ホームページを見ない理由を教えてください。

項目 回答数 割合
他の広報媒体から情報取得 40 37%
興味がない 21 19%
見方が分からない、使いづらい、見づらい 17 16%
必要な情報が無い 14 13%
その他 17 16%

※その他 回答
・見ようと思った事がない
・必要な情報があれば見る
・見る機会が無い
・更新が少なそうなイメージ
・広報紙だけで十分
・面倒くさい
・調べても欲しい情報が出てこないと思うから など

 

⑦【⑤で「町のホームページを見ていない」以外の回答をした方のみ】
町のホームページをどのような目的で利用していますか。最も当てはまるものを一つお選びください。

項目 回答数 割合
観光情報やイベント 情報を調べたい 253 44%
町役場での手続きを調べたい 142 25%
行政サービスを調べたい 113 20%
防災、災害情報を調べたい 24 4%
申請書ダウンロード、オンライン申請 16 3%
窓口相談を調べたい 10 2%
その他 12 2%

※その他 回答
・新着情報を毎日確認しています
・自分の町は何を行っているのか見る為
・ゴミ出しの方法やゴミ袋、シールなどの入手方法
・役場での手続きや観光での目的で利用していますが、特にまちづくりの情報の目的でたまに利用しています

⑧【⑤で「町のホームページを見ていない」以外を回答した方のみ】
町のホームページを利用した際、欲しい情報にたどり着きやすかったですか。

項目 回答数 割合
すぐにたどり着けた 351 61%
時間がかかった 209 37%
たどり着けなかった 10 2%

 

⑨【⑤で「町のホームページを見ていない」以外を回答した方のみ】
町のホームページ内で今後どのような情報を充実してほしいですか。最も当てはまるものを一つお選びください。

項目 回答数 割合
暮らしに関する情報 143 25%
イベント情報 128 22%
町役場での手続きに関する情報 71 12%
申請書ダウンロード、オンライン申請 63 11%
子育て支援サービス 59 10%
福祉、介護サービス 47 9%
観光情報 25 5%
相談窓口の情報 16 3%
防災、災害情報 16 3%
その他 2 0%

※その他 回答
医療、まちづくり・暮らしに関する事

 

⑩町のLINEアカウントについて伺います。町から送られてくる情報の頻度は適切ですか。

項目 回答数 割合
頻度が非常に多いと感じる 14 2%
頻度が多いと感じる 76 11%
現状で適切である 542 80%
頻度が少ないと感じる 26 4%
もっと頻繁に情報が送られてきても良い 21 3%

 

⑪町のLINEアカウントについて伺います。町から送られてくる情報の詳細を知るため、情報のリンク先の内容を確認していますか。

項目 回答数 割合
常に確認する 168 24%
興味がある内容だけ確認する 475 70%
確認しない 38 6%

 

⑫町の広報に関するご意見・ご要望があれば教えてください。(自由回答)

下記資料をご覧ください。

令和5年度大洗町の広報に関する町民向けアンケート_報告書(PDF)

 

お問い合せ
秘書広報課 広報係
代表電話番号
029-267-5111
FAX
029-266-3084
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