【ふるさと納税】返礼品協力事業者の誤送信によるメールアドレスの流出に関する報告とお詫び

この度、大洗町ふるさと納税返礼品協力事業者が寄附者の皆様に返礼品のご案内をメール送信した際、寄附者様のメールアドレスが流出する事象が下記のとおり発生したことを確認いたしました。

寄附者の皆様には多大なご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、今後このような事がないよう、情報管理と速やかに再発防止対策を講じてまいります。

1.    概要

令和5年3月30日(木曜日)午後5時14分頃、大好きです大洗寄附金へお申込みいただいた寄附者様に、返礼品協力事業者より返礼品配送に係る案内メールを送信しましたが、本来であれば『BCC』にメールアドレスを入力するところ、誤って『CC』に入力しメールを送信したことから、他の受信者が閲覧できる状態となっていたことを、本日令和5年3月31日(金曜日)午後3時10分頃、本町担当者が確認いたしました。

 

2.   流出した個人情報

寄附者様のメールアドレス 158件

 

3.   対応

同日中に対象寄附者様あてに、本町よりお詫びをするとともに、経緯を説明し、当該メールの削除を依頼いたしました。

 

4.   再発防止対策

従来、寄附者様にメールを送信する際は、メールソフトを利用しておりましたが、誤入力の可能性が高いことが否めないことから、今後はメールソフトでの送信は廃止し、個別に配信することが可能であるメール配信サービスを利用することを徹底し、返礼品協力事業者への周知、再発防止及び情報管理体制の強化を図ってまいります。

お問い合せ
まちづくり推進課 地域振興係
代表電話番号
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FAX
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